Retningslinjer for personvern

Sist endret: April 05, 2024.

Vårt mål

Formålet med denne personvernerklæringen er å beskrive hvordan Knifeleader.eu (heretter kalt "KnifeLeader" eller "vi" eller "oss" eller "nettstedet") samler inn, bruker og deler informasjon om deg gjennom våre nettbaserte grensesnitt. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye for å forstå hva vi gjør. Hvis du ikke forstår noe aspekt av våre retningslinjer for personvern, må du ikke nøle med å kontakte oss på contact@knifeleader.eu. Din bruk av nettstedet vårt er også underlagt våre salgsvilkår og -betingelser.

KnifeLeader.eu er et nettsted som styres av selskapet SARL L&W som har sitt hovedkontor på 245 Allée Louis Blériot 06210 Mandelieu. Hvis du bor eller befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), er KnifeLeader.eu behandlingsansvarlig for alle personopplysninger (som definert nedenfor) som samles inn via nettstedet og visse personopplysninger som samles inn fra tredjeparter, i samsvar med denne personvernerklæringen.

Informasjon som dekkes av denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen dekker informasjonen vi samler inn fra deg via nettstedet vårt. Noen av funksjonene på nettstedet vårt kan brukes uten å oppgi personopplysninger, men for å dra nytte av visse funksjoner eller tjenester knyttet til nettkurs, kreves det personopplysninger. For å få tilgang til visse funksjoner og fordeler på nettstedet vårt kan det hende du må sende inn, eller vi kan samle inn, "personopplysninger" (dvs. data som kan brukes til å identifisere deg). Personopplysninger kan omfatte informasjon som navn og e-postadresse. Du er ansvarlig for å sikre nøyaktigheten av den personlige informasjonen du sender til KnifeLeader. Unøyaktig informasjon kan begrense din mulighet til å bruke nettstedet, og kan påvirke informasjonen du mottar når du bruker nettstedet, samt vår evne til å kommunisere med deg. For eksempel må e-postadressen din holdes oppdatert, da det er en av de viktigste måtene vi bruker for å kommunisere med deg.

Hva du samtykker til ved å bruke nettstedet vårt

Ved å sende inn personopplysninger til oss, samtykker du i at vi kan samle inn, bruke og utlevere personopplysningene dine i samsvar med denne personvernerklæringen og våre vilkår og betingelser, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til loven. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke gi oss noen personopplysninger. Hvis du nekter eller trekker tilbake samtykket ditt, eller hvis du velger å ikke gi oss nødvendige personopplysninger, kan det hende at vi ikke kan tilby deg de tjenestene som tilbys på nettstedet vårt. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å gå inn på profilsiden din og klikke på boksen for å trekke tilbake samtykket eller slette kontoen din. Vær oppmerksom på at vi også kan påberope oss legitime interesser eller utførelsen av en kontrakt for å fortsette å behandle opplysningene dine.

Informasjonen vi samler inn

Vi samler inn to typer informasjon om brukere av nettstedet vårt:

Informasjon om din bruk av nettstedet vårt. Når du bruker nettstedet vårt, kan vi spore, samle inn og aggregere informasjon som blant annet indikerer hvilke sider på nettstedet vårt som ble besøkt, i hvilken rekkefølge de ble besøkt, når de ble besøkt og hvilke hyperkoblinger du klikket på. Vi samler også inn informasjon fra nettadressene du bruker for å få tilgang til nettstedet vårt. Innsamling av slik informasjon kan innebære at vi kobler oss til IP-adressen, operativsystemet og nettleseren som brukes av hver bruker av nettstedet. Vi kan være i stand til å fastslå en brukers Internett-leverandør og den geografiske plasseringen av hans eller hennes tilkoblingspunkt ut fra en IP-adresse.

Vi bruker også (eller kan komme til å bruke) informasjonskapsler når du besøker nettstedet vårt. Vi har integrert administrasjonsverktøyet lgcookieslaw på nettstedet vårt for å innhente brukerens samtykke til databehandling og bruk av informasjonskapsler eller sammenlignbare funksjoner. Ved hjelp av dette verktøyet har du mulighet til å gi ditt samtykke til visse funksjoner på nettstedet vårt, for eksempel integrering av eksterne elementer eller strømming av innhold, statistiske analyser eller personlig tilpasning av annonser. Du kan gi eller nekte ditt samtykke, for alle funksjoner eller for enkelte funksjoner. Disse valgene kan endres på et senere tidspunkt.

Bruken av lgcookieslaw innebærer behandling av personopplysninger fra terminalene som brukes, for eksempel IP-adresse.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er art. 6 Par. 1 S. 1 let. c) sammenholdt med art. 6 par. 3 setning 1 bokstav a) sammenholdt med art. 7 par. 1 RGPD og, subsidiært, let. F). Formålet er å hjelpe kundene våre med å oppfylle sine juridiske forpliktelser (f.eks. plikten til å fremlegge bevis på samtykke). Interessen er å lagre brukerens preferanser når det gjelder bruk av de tre informasjonskapslene og andre funksjoner. Vi lagrer dataene dine så lenge brukerinnstillingene dine er aktive. To år etter at du har gjort innstillingene dine, vil du bli bedt om samtykke på nytt, og innstillingene dine vil bli lagret på nytt.

Du kan motsette deg denne behandlingen med tanke på din spesielle situasjon. For å protestere, vennligst send en e-post til contact@knifeleader.eu .

For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, se våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Personopplysninger som oppgis direkte av deg eller av tredjeparter. Vi samler inn personopplysningene du oppgir til oss når du oppretter en konto, oppdaterer eller endrer kontoinformasjon, kjøper produkter eller tjenester, svarer på en undersøkelse, abonnerer på e-postoppdateringer og sender e-post til oss. Vi kan bruke personopplysningene du oppgir til å svare på spørsmål, levere en tjeneste, sende deg bestillinger og sende deg e-post om vedlikehold eller oppdateringer av nettstedet.

Opprettelse av konto: Hvis du oppretter en konto på nettstedet vårt, kan du bli bedt om å gi oss personopplysninger som navn og e-postadresse.

Oppdateringer: KnifeLeader kan tilby deg muligheten til å motta oppdateringer via e-post eller ved hjelp av publikasjoner på visse deler av nettstedet, som kun er tilgjengelige for registrerte brukere. For å abonnere på disse tjenestene kan det hende du må gi oss personopplysninger som navn og e-postadresse.

Kommunikasjon med KnifeLeader: Vi kan motta personopplysninger når du sender oss e-post eller kontakter oss på annen måte.

Tredjeparts nettsteder: Vi kan motta personopplysninger når du går inn på eller kobler deg til et tredjeparts nettsted, f.eks. Facebook, fra våre nettsteder. Dette kan omfatte tekst og/eller bilder av personopplysningene dine som er tilgjengelige fra tredjepartsnettstedet.

Spørreskjemaer: Vi kan motta personopplysninger når du oppgir dem ved å fylle ut et av våre spørreskjemaer. Dette kan omfatte opplysninger om din utdanning og ditt arbeidsforhold.

Tredjeparts behandling av kredittkort: KnifeLeader lar deg betale for produkter og andre tjenester ved hjelp av et kredittkort gjennom en tredjepartsleverandør av betalingsbehandlingstjenester. Vær oppmerksom på at det er vår tjenesteleverandør, og ikke KnifeLeader, som samler inn og behandler kredittkortinformasjonen din.

Hvordan vi bruker informasjon

Informasjon om din bruk av nettstedet vårt. Vi bruker informasjon om din bruk av nettstedet vårt til å utvikle bedre og mer nyttige tjenester, ved å utføre statistiske analyser av de kollektive egenskapene og atferden til brukerne våre, og ved å måle demografi og interesse for spesifikke deler av nettstedet vårt. Vi kan også bruke denne informasjonen for å ivareta sikkerheten til tjenestene våre og nettstedet.

Personopplysninger som oppgis direkte av deg eller tredjeparter: Med forbehold om vilkårene i denne personvernerklæringen eller en spesifikk avtale med deg, vil KnifeLeader ikke avsløre dine personlige data. I tillegg til de andre bruksområdene som er angitt i denne personvernerklæringen, kan vi utlevere og på annen måte bruke personopplysninger som beskrevet nedenfor.

Tilby nettstedet og våre tjenester: Vi bruker personopplysningene du gir oss for å gjøre det mulig for deg å få tilgang til og bruke nettstedet og for å gi deg produkter, informasjon eller tjenester du har bedt om fra oss.

Oppdateringer: Vi bruker personopplysningene som samles inn når du registrerer deg for våre ulike e-post- eller oppdateringstjenester, til å sende deg meldinger som gjelder nettstedet. Vi kan også arkivere disse opplysningene og/eller bruke dem til videre kommunikasjon med deg når vi har lovlig tillatelse til å gjøre det.

Kommunikasjon med KnifeLeader: Når du sender e-post eller kontakter oss på annen måte, kan vi bruke informasjonen du oppgir for å svare på kommunikasjonen din og/eller som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi kan også arkivere slike data og/eller bruke dem til videre kommunikasjon med deg når vi har lovlig tillatelse til å gjøre det.

Utlevering til underleverandører for drift og vedlikehold av KnifeLeader: Vi bruker ulike tjenesteleverandører og underleverandører (heretter samlet omtalt som "underleverandører") for å hjelpe oss med å levere våre produkter og tjenester til deg. Våre underleverandører kan ha begrenset tilgang til dine personopplysninger i forbindelse med deres levering av produkter og tjenester til KnifeLeader, slik at vi i sin tur kan levere våre produkter og tjenester til deg. Underleverandører kan omfatte tjenesteleverandører og leverandører som forsyner oss med teknologi, tjenester og/eller innhold knyttet til drift og vedlikehold av nettstedet. Underleverandørers tilgang til dine personopplysninger er begrenset til informasjon som med rimelighet er nødvendig for at underleverandøren skal kunne utføre sin begrensede funksjon for oss.

Offentlige myndigheter, juridiske rettigheter og rettsmidler: KnifeLeader kan dele dine personopplysninger med forskjellige offentlige myndigheter som svar på stevninger, rettskjennelser eller annen juridisk prosess; for å etablere eller utøve våre juridiske rettigheter eller for å beskytte vår eiendom; for å forsvare oss mot juridiske krav; eller som ellers kreves av loven. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å utøve eller frafalle alle juridiske rettigheter eller innsigelser som er tilgjengelige for oss. Vi kan også dele dine personopplysninger når vi mener det er hensiktsmessig å undersøke, forhindre eller iverksette tiltak angående ulovlige eller mistenkte ulovlige aktiviteter; for å beskytte og forsvare rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til KnifeLeader, nettstedet, våre brukere, kunder eller andre; og i forbindelse med våre vilkår og betingelser og andre avtaler.

Utlevering til en oppkjøper: KnifeLeader kan utlevere og/eller overføre dine personopplysninger til en oppkjøper, overtager eller annen etterfølger i forbindelse med salg, fusjon eller fullstendig eller i det vesentlige fullstendig omorganisering av KnifeLeaders kapital, virksomhet eller eiendeler knyttet til dine personopplysninger.

Eksterne lenker

For din bekvemmelighet kan vi tilby lenker til nettsteder som drives av andre organisasjoner enn KnifeLeader (heretter kalt "tredjeparts nettsteder") som vi tror kan være av interesse for deg. Vi utleverer ikke dine personopplysninger til disse tredjepartsnettstedene uten å innhente ditt samtykke. Vi vedtar ikke personvernpraksisen til tredjepartsnettsteder, og vi fraskriver oss ethvert ansvar for slik praksis. Hvis du velger å klikke på en lenke til et av disse tredjepartsnettstedene, bør du lese personvernerklæringen som er lagt ut på tredjepartsnettstedet for å forstå hvordan det aktuelle tredjepartsnettstedet samler inn og bruker personopplysningene dine.

Kommersiell prospektering

KnifeLeader.eu krever forutgående uttrykkelig samtykke fra brukeren for sending av kommersiell prospektering på elektronisk måte (e-post eller SMS).

Når du oppretter kontoen din på nettstedet, blir du derfor uttrykkelig bedt om ditt samtykke til å motta tilbud og råd.

Vi vil ikke sende deg personlige henvendelser via e-post eller SMS hvis du ikke har gitt ditt samtykke.

Unntaket er dersom brukeren, uten å ha gitt samtykke på forhånd, likevel kan motta automatiske e-postmeldinger som gjør det mulig å hente handlekurven. Behandlingen som utføres for dette formålet, er særlig basert på våre legitime interesser for å optimalisere den kommersielle suksessen til organisasjonen vår, for å tilby deg en flytende og ergonomisk surfing på nettstedet vårt, særlig hvis nettleseren din slutter å fungere, og dette innenfor rammen av det pre-kontraktuelle forholdet som binder deg til oss.

I alle tilfeller har du mulighet til å motsette deg å motta slike henvendelser ved å utføre følgende handlinger:

1. Ved å klikke på avmeldingslenken i hver e-post;
2. For SMS, ved å sende en stopp-SMS til nummeret som er angitt;
3. Ved å gå til KnifeLeader.eu i delen av kontoen din med tittelen "Administrer e-postene mine";
4. Ved å kontakte kundeservice på superclient@knifeleader.eu
.

Fysisk lagring av dine data

Personopplysningene du sender oss er fysisk plassert i Frankrike, i et sikkert datasenter på følgende adresse: Datasenter OVH SGB-2 67000 Strasbourg.

Her er tiltakene vi har iverksatt for å sikre sikkerheten til dataene dine på lagringsplattformen vår:

Sikkerhet for datalagring :

• Kryptering:
• AES CBC ESSIV-algoritme
Nøkkel :
• SHA med en lengde på 256 bits eller mer
• passordfrase: tilfeldig lengde på mellom 256 og 512 tegn bestående av tall, bokstaver og symboler, som skrives inn interaktivt hver gang backup-nodene startes opp for å sikre at et fysisk tyveri av serveren gjør dataene utilgjengelige.

Sikkerhet ved dataoverføring :

• Kryptering:
• SSH AES CBC
• Nøkkel:
• RSA med en lengde på 2048 bits eller mer
• passordfrase: tilfeldig lengde på mellom 12 og 32 tegn bestående av tall, bokstaver og symboler

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å behandle forespørselen din. Hvis det ikke er noen aktivitet på nettstedet vårt, vil vi slette alle data fra kontoen din etter 5 år.

Konfidensialitet og sikkerhet for personopplysninger

Vi anser konfidensialiteten og sikkerheten til personopplysningene dine som svært viktig. Vi forplikter oss til å bruke fysiske, tekniske og administrative sikkerhetstiltak i samsvar med våre bransjestandarder for å bevare konfidensialiteten og sikkerheten til personopplysningene dine, og vi vil ikke utlevere dem til tredjeparter, med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, eller hvis vi i god tro mener at slik utlevering er nødvendig i spesielle tilfeller, for eksempel i tilfelle en fysisk trussel mot deg eller andre, i samsvar med gjeldende lov. Det er kun selskapets interne avdelinger som er direkte involvert i håndteringen av bestillingen og produktene dine, som har tilgang til opplysningene dine. Ettersom Internett ikke er et 100 % sikkert miljø, kan vi ikke garantere sikkerheten til personopplysningene dine, og det er en risiko for at en uautorisert tredjepart kan lykkes i å omgå sikkerhetssystemene våre, eller at overføringen av opplysningene dine via Internett kan bli avlyttet. Du er ansvarlig for å beskytte sikkerheten til innloggingsinformasjonen din. Vær oppmerksom på at e-post og annen kommunikasjon du sender til oss via nettstedet vårt, ikke er kryptert.

Oppdatering eller sletting av personopplysningene dine

Du har visse rettigheter i forhold til dine personopplysninger. Du kan få tilgang til personopplysningene dine og bekrefte at de er korrekte og oppdaterte, eller velge om du ønsker å motta meldinger fra oss ved å logge inn på nettstedet og gå til siden for brukerkontoen din. Du kan også når som helst slette kontoen din på nettstedet vårt ved å gå til siden for brukerkontoen din.

Hvis du trenger mer informasjon om dine rettigheter eller ønsker å utøve noen av dem, kan du også kontakte oss via contact@knifeleader.eu. Du har rett til å be om

• gi tilgang til alle personopplysninger vi har om deg;
• forhindre behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål
• ;
• oppdatere personopplysninger som er utdaterte eller feil;
• slette alle personopplysninger vi har om deg;
• begrense hvordan vi behandler dine personopplysninger;
• gi dine personopplysninger til en tredjeparts tjenesteleverandør; eller
• gi deg en kopi av alle personopplysninger vi har om deg.

Vi forsøker å svare på alle e-poster så raskt som mulig, og å gi deg svar innen de tidsfrister som er fastsatt i gjeldende lov. Vær imidlertid oppmerksom på at det vil finnes gjenværende informasjon i våre databaser, tilgangslogger og andre registre, som kan inneholde eller ikke inneholde dine personopplysninger. Vær også oppmerksom på at visse personopplysninger kan være unntatt fra disse forespørslene under visse omstendigheter, for eksempel der vi må fortsette å behandle personopplysninger for å overholde en juridisk forpliktelse.

Når du sender oss en e-postforespørsel, kan vi be deg om å gi oss den informasjonen som er nødvendig for å bekrefte identiteten din.

Spørsmål, forslag og klager

Hvis du har spørsmål, forslag, uløste problemer eller klager knyttet til personvern, kan du kontakte oss på contact@knifeleader.eu.

Hvis du bor eller befinner deg innenfor EØS, kan vårt personvernombud og personvernteam hjelpe deg med eventuelle spørsmål om vår behandling av personopplysninger på contact@knifeleader.eu.

Hvis du bor eller befinner deg innenfor EØS, kan du også sende inn en klage til vårt tilsynsorgan for personvernspørsmål (f.eks. Information Commissioner's Office i Frankrike) eller søke regress hos de lokale domstolene hvis du mener at dine rettigheter er blitt krenket.

Endringer i personvernerklæringen vår

Vær oppmerksom på at vi fra tid til annen vurderer vår personvernpraksis, og at denne praksisen kan endres. Eventuelle endringer eller oppdateringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på nettstedet vårt. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen ved å legge ut et varsel på hjemmesiden til nettstedet vårt i en rimelig tidsperiode etter en slik endring og ved å endre ikrafttredelsesdatoen (nederst på denne siden). Vennligst sjekk denne siden med jevne mellomrom for å sikre at du er kjent med den nyeste versjonen av denne personvernerklæringen.

Ingen informasjon fra barn under 13 år

Å beskytte personvernet til barn er veldig viktig for KnifeLeader. Følgelig samler vi ikke bevisst inn eller vedlikeholder personlig informasjon på nettstedet vårt fra noen under 13 år, og ingen deler av nettstedet vårt er rettet mot noen under 13 år. Hvis du er under 13 år, må du ikke bruke eller få tilgang til dette nettstedet på noe tidspunkt eller på noen måte. Vi forplikter oss til å ta nødvendige skritt for å slette personopplysninger om personer under 13 år som er samlet inn på nettstedet vårt uten verifisert samtykke fra foreldrene, når vi oppdager slike personopplysninger.