Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 05 aprile 2024.

Il nostro obiettivo

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di descrivere il modo in cui Knifeleader.eu (di seguito denominato "KnifeLeader" o "noi" o "il Sito") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni che vi riguardano attraverso le nostre interfacce online. Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per capire cosa facciamo. In caso di mancata comprensione di qualsiasi aspetto della nostra Informativa sulla privacy, non esitate a contattarci all'indirizzo contact@knifeleader.eu. L'utilizzo del nostro Sito è regolato anche dai nostri Termini e condizioni di vendita.

KnifeLeader.eu è un sito web gestito dalla società SARL L&W con sede legale in 245 Allée Louis Blériot 06210 Mandelieu. Se risiedete o vi trovate nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), KnifeLeader.eu è il titolare del trattamento di tutti i Dati Personali (come definiti di seguito) raccolti tramite il Sito e di alcuni Dati Personali raccolti da terzi, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Informazioni coperte da questa Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy riguarda le informazioni che raccogliamo dall'utente attraverso il nostro Sito. Alcune funzioni del nostro Sito possono essere utilizzate senza rivelare alcun dato personale, anche se per usufruire di alcune funzioni o servizi relativi ai Corsi online è necessario disporre di dati personali. Per accedere a determinate funzioni e vantaggi del nostro Sito, potrebbe essere necessario inviare o raccogliere "Dati personali" (ossia dati che possono essere utilizzati per identificare l'utente). I Dati personali possono includere informazioni quali il nome e l'indirizzo e-mail. L'utente è responsabile dell'accuratezza dei dati personali che invia a KnifeLeader. Informazioni inesatte possono limitare la vostra capacità di utilizzare il Sito e possono influenzare le informazioni che ricevete quando utilizzate il Sito e la nostra capacità di comunicare con voi. Ad esempio, il vostro indirizzo e-mail deve essere aggiornato, poiché è uno dei mezzi principali che utilizziamo per comunicare con voi.

Cosa accettate utilizzando il nostro Sito

L'utente è consapevole del fatto che, inviandoci i propri dati personali, accetta e acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy e ai nostri Termini e condizioni, come consentito o richiesto dalla legge. Se non siete d'accordo con questi termini, siete pregati di non fornirci alcun dato personale. Se rifiutate o ritirate il vostro consenso, o se decidete di non fornirci i dati personali richiesti, potremmo non essere in grado di fornirvi i servizi offerti dal nostro Sito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento accedendo alla pagina del proprio profilo e cliccando sulla casella per la revoca del consenso o la cancellazione dell'account. Si prega di notare che potremmo anche basarci su interessi legittimi o sull'esecuzione di un contratto per continuare a trattare i vostri dati.

Le informazioni raccolte

Raccogliamo due tipi di informazioni sugli utenti del nostro sito:

Informazioni sull'utilizzo del nostro Sito. Quando utilizzate il nostro Sito, possiamo tracciare, raccogliere e aggregare informazioni che indicano, tra l'altro, quali pagine del nostro Sito sono state visitate, l'ordine in cui sono state visitate, quando sono state visitate e quali collegamenti ipertestuali sono stati cliccati. Raccogliamo inoltre informazioni dagli URL utilizzati dall'utente per accedere al nostro Sito. La raccolta di tali informazioni può comportare la connessione all'indirizzo IP, al sistema operativo e al browser utilizzati da ciascun utente del Sito. Potremmo essere in grado di determinare, da un indirizzo IP, il provider di servizi Internet di un utente e la posizione geografica del suo punto di connessione.

Utilizziamo (o potremmo utilizzare) anche i cookie quando l'utente visita il nostro Sito. Abbiamo integrato lo strumento di gestione lgcookieslaw sul nostro sito web per raccogliere il consenso degli utenti al trattamento dei dati e all'uso dei cookie o di funzioni analoghe. Con l'aiuto di questo strumento, avete la possibilità di dare il vostro consenso per alcune funzioni del nostro sito web, come l'integrazione di elementi esterni o di contenuti in streaming, le analisi statistiche o la personalizzazione degli annunci pubblicitari. Potete concedere o rifiutare il vostro consenso, per tutte le funzioni o per singole funzioni. Queste scelte possono essere modificate in un secondo momento.

L'utilizzo di lgcookieslaw comporta il trattamento dei dati personali dei terminali utilizzati, come l'indirizzo IP.

La base giuridica del trattamento è l'art. 6 Par. 1 S. 1 let. c) in combinato disposto con l'art. 6 Par. 6 par. 3 frase 1 let. a) in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 S. 1 let. c). 7 par. 1 RGPD e, in subordine, let. F). Lo scopo è quello di aiutare i nostri clienti ad adempiere agli obblighi di legge (ad es. l'obbligo di fornire la prova del consenso). L'interesse è quello di memorizzare le preferenze dell'utente in merito all'utilizzo dei 3 cookie e di altre funzionalità. Memorizziamo i dati dell'utente per tutto il tempo in cui le sue impostazioni sono attive. Due anni dopo aver effettuato le impostazioni, vi verrà chiesto nuovamente il consenso e le vostre impostazioni verranno nuovamente salvate.

Potete opporvi a questo trattamento in considerazione della vostra particolare situazione. Per opporsi, inviare un'e-mail a contact@knifeleader.eu.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.

Dati personali forniti direttamente dall'utente o da terzi. Raccogliamo i Dati personali che ci fornite quando create un account, aggiornate o modificate le informazioni sull'account, acquistate prodotti o servizi, rispondete a un sondaggio, vi iscrivete agli aggiornamenti via e-mail e ci inviate e-mail. Possiamo utilizzare i Dati personali forniti dall'utente per rispondere alle sue domande, per fornirgli un servizio, per inviargli i suoi ordini e per inviargli e-mail di manutenzione o aggiornamento del Sito.

Creazione di un account: Se si crea un account sul nostro Sito, è possibile che venga richiesto di fornire dati personali quali il nome e l'indirizzo e-mail.

Aggiornamenti: KnifeLeader può offrirvi la possibilità di ricevere aggiornamenti via e-mail o tramite pubblicazioni su alcune parti del Sito, accessibili solo agli utenti registrati. Per abbonarsi a questi servizi, potrebbe essere necessario fornire dati personali come il nome e l'indirizzo e-mail.

Comunicazioni con KnifeLeader: Possiamo ricevere Dati personali quando ci inviate un'e-mail o ci contattate in altro modo.

Siti di terze parti: Possiamo ricevere Dati personali quando accedete o vi collegate a un sito di terzi, ad esempio Facebook, dai nostri Siti. Ciò può includere testo e/o immagini dei vostri dati personali disponibili sul sito di terzi.

Questionari: Possiamo ricevere Dati personali quando l'utente li fornisce compilando uno dei nostri questionari. Questi possono includere dettagli sulla vostra istruzione e occupazione.

Elaborazione di carte di credito di terze parti: KnifeLeader vi consente di pagare prodotti e altri servizi con carta di credito attraverso un fornitore di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti. Si prega di notare che il nostro fornitore di servizi, e non KnifeLeader, raccoglie ed elabora i dati della vostra carta di credito.

Come utilizziamo le informazioni

Informazioni sull'uso del nostro sito. Utilizziamo le informazioni sull'uso del nostro Sito per sviluppare servizi migliori e più utili, eseguendo analisi statistiche delle caratteristiche collettive e del comportamento dei nostri utenti e misurando i dati demografici e l'interesse per parti specifiche del nostro Sito. Possiamo anche utilizzare queste informazioni per garantire la sicurezza dei nostri servizi e del Sito.

Dati personali forniti direttamente dall'utente o da terzi: In base ai termini della presente Informativa sulla privacy o di qualsiasi accordo specifico con voi, KnifeLeader non divulgherà i vostri Dati personali. Oltre agli altri usi previsti dalla presente Informativa sulla privacy, possiamo divulgare e utilizzare in altro modo i Dati personali come descritto di seguito.

Fornitura del Sito e dei nostri servizi: Utilizziamo le Informazioni personali che ci fornite per consentirvi di accedere e utilizzare il Sito e per fornirvi i prodotti, le informazioni o i servizi che ci avete richiesto.

Aggiornamenti: Utilizziamo i Dati personali raccolti quando vi registrate ai nostri vari servizi di e-mail o di aggiornamento per inviarvi messaggi relativi al Sito. Possiamo anche archiviare questi dati e/o utilizzarli per ulteriori comunicazioni con l'utente quando siamo legalmente autorizzati a farlo.

Comunicazioni con KnifeLeader: Quando ci inviate un'e-mail o ci contattate in altro modo, possiamo utilizzare le informazioni che ci fornite per rispondere alla vostra comunicazione e/o come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Possiamo anche archiviare tali dati e/o utilizzarli per ulteriori comunicazioni con voi quando siamo legalmente autorizzati a farlo.

Divulgazione a subappaltatori per il funzionamento e la manutenzione di KnifeLeader: Utilizziamo vari fornitori di servizi e subappaltatori (di seguito denominati collettivamente "Subappaltatori") per aiutarci a fornirvi i nostri prodotti e servizi. I nostri subappaltatori possono avere un accesso limitato ai vostri dati personali in relazione alla loro fornitura di prodotti e servizi a KnifeLeader, in modo che noi possiamo a nostra volta fornirvi i nostri prodotti e servizi. I subappaltatori possono includere fornitori di servizi e fornitori che ci forniscono tecnologia, servizi e/o contenuti relativi al funzionamento e alla manutenzione del Sito. L'accesso ai vostri dati personali da parte dei subappaltatori è limitato alle informazioni ragionevolmente necessarie al subappaltatore per svolgere la sua funzione limitata per noi.

Autorità governative, diritti e rimedi legali: KnifeLeader può condividere i vostri dati personali con varie autorità governative in risposta a citazioni in giudizio, ordini del tribunale o altri procedimenti legali; per stabilire o esercitare i nostri diritti legali o per proteggere la nostra proprietà; per difenderci da rivendicazioni legali; o come altrimenti richiesto dalla legge. In tali casi, ci riserviamo il diritto di esercitare o rinunciare a qualsiasi diritto o obiezione legale a nostra disposizione. Possiamo anche condividere i vostri Dati personali quando riteniamo che sia appropriato indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali o sospette tali; per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di KnifeLeader, del Sito, dei nostri utenti, clienti o altri; e in relazione ai nostri Termini e condizioni e ad altri accordi.

Divulgazione a un acquirente: KnifeLeader può divulgare e/o trasferire i vostri Dati personali a un acquirente, assegnatario o altro successore in relazione a una vendita, fusione o riorganizzazione completa o sostanzialmente completa del capitale, dell'attività o dei beni di KnifeLeader relativi ai vostri Dati personali.

Collegamenti esterni

Per vostra comodità, possiamo fornire link a siti gestiti da organizzazioni diverse da KnifeLeader (di seguito denominati "Siti di terze parti") che riteniamo possano essere di vostro interesse. Non divulghiamo i vostri dati personali a questi siti di terze parti senza ottenere il vostro consenso. Non adottiamo le pratiche in materia di privacy dei siti terzi e decliniamo ogni responsabilità per tali pratiche. Se scegliete di cliccare su un link a uno di questi Siti di terze parti, dovreste leggere l'informativa sulla privacy pubblicata sul Sito di terze parti per capire come quel Sito di terze parti raccoglie e utilizza i vostri Dati personali.

Prospezione commerciale

KnifeLeader.eu richiede il previo consenso esplicito dell'Utente per l'invio di informazioni commerciali tramite mezzi elettronici (e-mail o SMS).

Pertanto, quando si crea il proprio account sul sito, viene espressamente richiesto il consenso a ricevere offerte e consigli.

Non vi invieremo sollecitazioni personalizzate via e-mail o SMS se non avete dato il vostro consenso.

Fa eccezione il caso in cui l'Utente, senza aver dato il proprio consenso, possa comunque ricevere e-mail automatiche che gli consentano di recuperare il proprio carrello. Il trattamento effettuato a tal fine si basa in particolare sui nostri legittimi interessi di ottimizzare il successo commerciale della nostra organizzazione, di offrirvi una navigazione fluida ed ergonomica all'interno del nostro sito, in particolare se il vostro browser smette di funzionare, e ciò nell'ambito del rapporto precontrattuale che vi lega a noi.

In tutti i casi, avete la possibilità di opporvi alla ricezione di tali sollecitazioni, agendo come segue:

1. Cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione fornito in ogni e-mail;
2. Per gli SMS, inviando un SMS di stop al numero indicato;
3. Accedendo a KnifeLeader.eu nella sezione del vostro account intitolata "Gestisci le mie e-mail";
4. Contattando il servizio clienti all'indirizzo superclient@knifeleader.eu

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Archiviazione fisica dei vostri dati

I dati personali che ci inviate si trovano fisicamente in Francia, in un centro dati sicuro al seguente indirizzo: Datacenter OVH SGB-2 67000 Strasburgo.

Ecco le misure che abbiamo implementato per garantire la sicurezza dei vostri dati sulla nostra piattaforma di archiviazione:

Sicurezza dell'archiviazione dei dati:

• Crittografia:
• Algoritmo AES CBC ESSIV
Chiave :
• SHA di lunghezza pari o superiore a 256 bit
• passphrase: lunghezza casuale compresa tra 256 e 512 caratteri composta da numeri, lettere e simboli, digitata interattivamente a ogni avvio dei nodi di backup per garantire che un furto fisico del server renda inaccessibili i dati.

Sicurezza del trasferimento dei dati :

• Crittografia:
• SSH AES CBC
• Chiave: RSA con una lunghezza di 2048 bit o più
• passphrase: lunghezza casuale tra 12 e 32 caratteri composta da numeri, lettere e simboli

Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri Dati personali per il tempo necessario a elaborare la vostra richiesta. Se non c'è alcuna attività sul nostro sito, cancelleremo tutti i dati dal vostro account dopo 5 anni.

Riservatezza e sicurezza dei dati personali

Consideriamo la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali della massima importanza. Ci impegniamo a utilizzare misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative in conformità con i nostri standard di settore per preservare la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali e non li divulgheremo a terzi, salvo quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy o se riteniamo, in buona fede, che tale divulgazione sia necessaria in casi particolari, ad esempio in caso di minaccia fisica per voi o per altri, in conformità con la legge applicabile. Solo i reparti interni dell'azienda direttamente coinvolti nella gestione del vostro ordine e dei vostri prodotti hanno accesso ai vostri dati. Poiché Internet non è un ambiente sicuro al 100%, non possiamo garantire la sicurezza dei Dati personali e vi è il rischio che una terza parte non autorizzata riesca a eludere i nostri sistemi di sicurezza o che la trasmissione dei vostri dati via Internet possa essere intercettata. L'utente è responsabile della protezione dei propri dati di accesso. Si prega di notare che le e-mail e le altre comunicazioni inviate tramite il Sito non sono criptate.

Aggiornamento o cancellazione dei dati personali

L'utente ha determinati diritti in relazione ai propri Dati personali. Potete accedere ai vostri Dati personali e confermare che siano corretti e aggiornati o scegliere se desiderate ricevere messaggi da noi accedendo al Sito e visitando la pagina del vostro account utente. L'utente ha inoltre la possibilità di cancellare il proprio account sul nostro sito in qualsiasi momento nella pagina del proprio account utente.

Se desiderate ulteriori informazioni sui vostri diritti o desiderate esercitarli, potete anche contattarci tramite contact@knifeleader.eu. Avete il diritto di richiedere

• accedere ai Dati personali in nostro possesso;
• impedire il trattamento dei suoi Dati personali per finalità di marketing diretto;
• aggiornare i Dati personali non aggiornati o errati;
• cancellare i Dati personali in nostro possesso;
• limitare le modalità di trattamento dei suoi Dati personali;
• fornire i suoi Dati personali a un fornitore di servizi terzo; o
• fornire una copia dei Dati personali in nostro possesso.

Cerchiamo di rispondere tempestivamente a ogni e-mail, quando possibile, e di fornire la nostra risposta entro i limiti di tempo specificati dalla legge applicabile. Si ricorda, tuttavia, che nei nostri database, nei log di accesso e in altri registri rimarranno informazioni residue che potrebbero contenere o meno i vostri Dati personali. Si noti inoltre che alcuni Dati personali possono essere esentati da queste richieste in determinate circostanze, come nel caso in cui dobbiamo continuare a trattare i Dati personali per adempiere a un obbligo legale.

Quando ci inviate una richiesta via e-mail, potremmo chiedervi di fornirci le informazioni necessarie per verificare la vostra identità.

Domande, suggerimenti e reclami

In caso di domande, suggerimenti, problemi irrisolti o reclami relativi alla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo contact@knifeleader.eu.

Se risiedete o vi trovate all'interno del SEE, il nostro responsabile della protezione dei dati e il nostro team per la privacy possono assistervi per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali da parte nostra all'indirizzo contact@knifeleader.eu.

Se l'utente risiede o si trova all'interno del SEE, può anche presentare un reclamo al nostro organo di controllo per le questioni relative alla protezione dei dati (ad esempio, l'Information Commissioner's Office in Francia) o rivolgersi ai tribunali locali se ritiene che i suoi diritti siano stati violati.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Si prega di notare che le nostre pratiche sulla privacy vengono riviste di tanto in tanto e che tali pratiche sono soggette a modifiche. Eventuali modifiche o aggiornamenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro Sito. Vi informeremo di qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy pubblicando un avviso sulla home page del nostro Sito per un periodo di tempo ragionevole dopo tale modifica e modificando la data di entrata in vigore (situata in fondo a questa pagina). Si prega di controllare periodicamente questa pagina per assicurarsi di conoscere la versione più aggiornata della presente Informativa sulla privacy.

Nessuna informazione da parte di bambini di età inferiore ai 13 anni

Proteggere la privacy dei bambini è molto importante per KnifeLeader. Di conseguenza, non raccogliamo o conserviamo consapevolmente informazioni personali sul nostro sito da persone di età inferiore ai 13 anni e nessuna parte del nostro sito è diretta a persone di età inferiore ai 13 anni. Se avete meno di 13 anni, siete pregati di non utilizzare o accedere a questo Sito in nessun momento e in nessun modo. Ci impegniamo a prendere le opportune misure per eliminare i Dati personali di persone di età inferiore ai 13 anni che sono stati raccolti sul nostro Sito senza il consenso verificato dei genitori, al momento del rilevamento di tali Dati personali.