Privacybeleid

Laatst gewijzigd: 05 april 2024.

Ons doel

Het doel van dit Privacybeleid is te beschrijven hoe KnifeLeader.eu (hierna te noemen "KnifeLeader" of "wij" of "ons" of "de Site") informatie over u verzamelt, gebruikt en deelt via onze online interfaces. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen wat wij doen. Als u een aspect van ons Privacybeleid niet begrijpt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via contact@knifeleader.eu. Uw gebruik van onze Site valt ook onder onze Algemene Verkoopvoorwaarden.

KnifeLeader.eu is een website die beheerd wordt door het bedrijf SARL L&W waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 245 Allée Louis Blériot 06210 Mandelieu. Indien U verblijft of gevestigd bent in de Europese Economische Ruimte ("EER"), is KnifeLeader.eu de verantwoordelijke voor de verwerking van alle Persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) verzameld via de Site en bepaalde Persoonsgegevens verzameld van derden, in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Informatie gedekt door dit Privacybeleid

Dit privacybeleid heeft betrekking op de informatie die wij van u verzamelen via onze Site. Sommige functies van onze Site kunnen worden gebruikt zonder Persoonsgegevens te verstrekken, maar om gebruik te kunnen maken van bepaalde functies of diensten met betrekking tot Online cursussen, zijn Persoonsgegevens vereist. Om toegang te krijgen tot bepaalde functies en voordelen van onze Site, kan het nodig zijn dat u "Persoonsgegevens" (d.w.z. gegevens die kunnen worden gebruikt om u te identificeren) indient of dat wij deze verzamelen. Persoonsgegevens kunnen informatie bevatten zoals je naam en e-mailadres. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de Persoonsgegevens die u aan KnifeLeader verstrekt. Onnauwkeurige informatie kan uw mogelijkheid om de Site te gebruiken beperken en kan een invloed hebben op de informatie die u ontvangt bij het gebruik van de Site alsook op ons vermogen om met u te communiceren. Uw e-mailadres moet bijvoorbeeld up-to-date worden gehouden, aangezien dit een van de belangrijkste middelen is waarmee wij met u communiceren.

Waar u mee instemt door onze Site te gebruiken

Door Persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u ermee in dat wij uw Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit Privacybeleid en onze Algemene Voorwaarden zoals toegestaan of vereist door de wet. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verstrek ons dan geen Persoonsgegevens. Als je je toestemming weigert of intrekt, of als je ervoor kiest om ons geen vereiste Persoonsgegevens te verstrekken, kunnen we je mogelijk niet voorzien van de diensten die op onze Site worden aangeboden. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door naar je profielpagina te gaan en te klikken op het vakje om toestemming in te trekken of je account te verwijderen. Houd er rekening mee dat we ons ook kunnen beroepen op legitieme belangen of de uitvoering van een contract om je gegevens te blijven verwerken.

De informatie die we verzamelen

We verzamelen twee soorten informatie over gebruikers van onze site:

Informatie over uw gebruik van onze Site. Wanneer u onze Site gebruikt, kunnen we informatie bijhouden, verzamelen en samenvoegen die onder andere aangeeft welke pagina's van onze Site zijn bezocht, in welke volgorde ze zijn bezocht, wanneer ze zijn bezocht en op welke hyperlinks u hebt geklikt. We verzamelen ook informatie van de URL's die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Site. Het verzamelen van dergelijke informatie kan inhouden dat we verbinding maken met het IP-adres, het besturingssysteem en de browser die door elke gebruiker van de Site worden gebruikt. We kunnen mogelijk aan de hand van een IP-adres de internetprovider van een gebruiker bepalen en de geografische locatie van zijn of haar verbindingspunt.

We gebruiken ook cookies (of kunnen cookies gebruiken) wanneer u onze site bezoekt. We hebben de beheertool lgcookieslaw op onze website geïntegreerd om toestemming van gebruikers te verzamelen voor gegevensverwerking en het gebruik van cookies of vergelijkbare functies. Met behulp van deze tool kunt u toestemming geven voor bepaalde functies van onze website, zoals de integratie van externe elementen of streaming content, statistische analyses of de personalisatie van advertenties. U kunt uw toestemming verlenen of weigeren, voor alle functies of voor afzonderlijke functies. Deze keuzes kunnen later worden gewijzigd.

Het gebruik van lgcookieslaw gaat gepaard met de verwerking van persoonsgegevens van de gebruikte terminals, zoals het IP-adres.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 Par. 1 S. 1 let. c) in combinatie met art. 6 par. 3 zin 1 let. a) in combinatie met art. 7 par. 1 RGPD en, subsidiair, let. F). Het doel hiervan is om onze klanten te helpen hun wettelijke verplichtingen na te komen (bijv. de verplichting om een bewijs van toestemming te leveren). Het belang is om de voorkeuren van de gebruiker met betrekking tot het gebruik van de 3 cookies en andere functionaliteiten op te slaan. We slaan uw gegevens op zolang uw gebruikersinstellingen actief zijn. Twee jaar nadat u uw instellingen hebt gemaakt, wordt u opnieuw om toestemming gevraagd en worden uw instellingen opnieuw opgeslagen.

U kunt bezwaar maken tegen deze verwerking met het oog op uw specifieke situatie. Om bezwaar te maken, kunt u een e-mail sturen naar contact@knifeleader.eu .

Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Persoonsgegevens die rechtstreeks door u of door derden worden verstrekt. Wij verzamelen de Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt, accountgegevens bijwerkt of wijzigt, producten of diensten koopt, reageert op een enquête, zich abonneert op e-mailupdates en e-mails naar ons verzendt. Wij kunnen de Persoonsgegevens die u verstrekt gebruiken om uw vragen te beantwoorden, u een dienst te verlenen, uw bestellingen te verzenden en u e-mails te sturen over onderhoud of updates van de Site.

Account aanmaken: Als u een account aanmaakt op onze Site, kan het zijn dat u ons Persoonlijke Gegevens moet verstrekken, zoals uw naam en e-mailadres.

Updates: KnifeLeader kan u de mogelijkheid bieden om updates te ontvangen via e-mail of door middel van publicaties op bepaalde delen van de Site, die enkel toegankelijk zijn voor geregistreerde gebruikers. Om u op deze diensten te abonneren, kan het nodig zijn dat u ons Persoonsgegevens verstrekt zoals uw naam en e-mailadres.

Communicatie met KnifeLeader: Wij kunnen Persoonsgegevens ontvangen wanneer u ons e-mailt of anderszins contact met ons opneemt.

Sites van derden: Wij kunnen Persoonsgegevens ontvangen wanneer u een site van een derde partij, bijv. Facebook, opent of daar verbinding mee maakt vanaf onze Sites. Dit kan tekst en/of afbeeldingen bevatten van uw Persoonsgegevens die beschikbaar zijn op de site van de derde partij.

Vragenlijsten: Wij kunnen Persoonsgegevens ontvangen wanneer u deze verstrekt door een van onze vragenlijsten in te vullen. Dit kunnen gegevens zijn over uw opleiding en werk.

Verwerking van creditcards door derden: KnifeLeader biedt u de mogelijkheid om voor producten en andere diensten te betalen met een creditcard via een externe dienstverlener voor de verwerking van betalingen. Gelieve er rekening mee te houden dat onze dienstverlener, niet KnifeLeader, uw kredietkaartgegevens verzamelt en verwerkt.

Hoe wij informatie gebruiken

Informatie over uw gebruik van onze Site. Wij gebruiken informatie over uw gebruik van onze Site om betere en nuttigere diensten te ontwikkelen, door statistische analyses uit te voeren van de collectieve kenmerken en het gedrag van onze gebruikers, en door demografische gegevens en interesse in specifieke delen van onze Site te meten. We kunnen deze informatie ook gebruiken om de veiligheid van onze diensten en de Site te waarborgen.

Persoonlijke gegevens die rechtstreeks door u of door derden zijn verstrekt: Behoudens de bepalingen van dit Privacybeleid of enige specifieke overeenkomst met U, zal KnifeLeader Uw Persoonlijke Gegevens niet openbaar maken. Naast de andere toepassingen zoals uiteengezet in dit Privacybeleid, kunnen wij Persoonsgegevens bekendmaken en anderszins gebruiken zoals hieronder beschreven.

Het aanbieden van de Site en onze diensten: Wij gebruiken de Persoonsgegevens die u ons bezorgt om u toegang te verlenen tot de Site en deze te gebruiken en om u producten, informatie of diensten te leveren die u bij ons hebt aangevraagd.

Updates: Wij gebruiken de Persoonsgegevens die worden verzameld wanneer je je registreert voor onze verschillende e-mail- of updateservices om je berichten met betrekking tot de Site te sturen. Wij kunnen deze gegevens ook archiveren en/of gebruiken voor verdere communicatie met u wanneer wij daartoe wettelijk bevoegd zijn.

Communicatie met KnifeLeader: Wanneer u ons e-mailt of anderszins contact met ons opneemt, kunnen wij de door u verstrekte gegevens gebruiken om te reageren op uw communicatie en/of zoals beschreven in dit Privacybeleid. Wij kunnen dergelijke gegevens ook archiveren en/of gebruiken voor verdere communicatie met u wanneer wij daartoe wettelijk gemachtigd zijn.

Openbaarmaking aan onderaannemers voor de werking en het onderhoud van KnifeLeader: Wij gebruiken verschillende dienstverleners en onderaannemers (hierna gezamenlijk "Onderaannemers" genoemd) om ons te helpen onze producten en diensten aan u te leveren. Onze Onderaannemers kunnen beperkte toegang hebben tot uw Persoonsgegevens in verband met hun levering van producten en diensten aan KnifeLeader, zodat wij op onze beurt onze producten en diensten aan u kunnen leveren. Onderaannemers kunnen dienstverleners en leveranciers zijn die ons technologie, diensten en/of inhoud leveren met betrekking tot de werking en het onderhoud van de Site. Toegang tot uw Persoonsgegevens door Onderaannemers is beperkt tot informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor de Onderaannemer om zijn beperkte functie voor ons uit te voeren.

Overheidsinstanties, wettelijke rechten en rechtsmiddelen: KnifeLeader kan Uw Persoonsgegevens delen met verschillende overheidsinstanties in antwoord op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of andere juridische processen; om onze wettelijke rechten te vestigen of uit te oefenen of om onze eigendom te beschermen; om ons te verdedigen tegen juridische claims; of zoals anderszins vereist door de wet. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om wettelijke rechten of bezwaren die ons ter beschikking staan uit te oefenen of er afstand van te doen. Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook delen wanneer wij van mening zijn dat dit nodig is om illegale of vermoedelijke illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen; om de rechten, het eigendom of de veiligheid van KnifeLeader, de Site, onze gebruikers, klanten of anderen te beschermen en te verdedigen; en in verband met onze Algemene Voorwaarden en andere overeenkomsten.

Openbaarmaking aan een Koper: KnifeLeader kan uw Persoonsgegevens bekendmaken en/of overdragen aan een overnemer, cessionaris of andere opvolger in verband met een verkoop, fusie of volledige of substantieel volledige reorganisatie van het kapitaal, de activiteiten of de activa van KnifeLeader met betrekking tot uw Persoonsgegevens.

Externe koppelingen

Voor uw gemak kunnen wij links ter beschikking stellen naar sites die beheerd worden door andere organisaties dan KnifeLeader (hierna "Sites van Derden" genoemd) en waarvan wij menen dat ze voor u interessant kunnen zijn. Wij verstrekken uw Persoonsgegevens niet aan deze Sites van Derden zonder uw toestemming. Wij nemen de privacypraktijken van Sites van derden niet over en wijzen elke verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dergelijke praktijken af. Als u ervoor kiest om op een koppeling naar een van deze sites van derden te klikken, moet u het privacybeleid op de site van derden lezen om te begrijpen hoe die site van derden uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt.

Commerciële prospectie

KnifeLeader.eu vereist de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker voor het verzenden van commerciële prospectie via elektronische middelen (e-mail of SMS).

Wanneer u uw account op de site aanmaakt, wordt u dus uitdrukkelijk om uw toestemming gevraagd om aanbiedingen en adviezen te ontvangen.

Wij sturen u geen persoonlijke aanbiedingen per e-mail of sms als u daar geen toestemming voor hebt gegeven.

Een uitzondering wordt gemaakt in het geval dat de Gebruiker, zonder vooraf toestemming te hebben gegeven, toch automatische e-mails kan ontvangen waarmee hij zijn winkelmandje kan ophalen. De verwerking voor dit doel is met name gebaseerd op onze legitieme belangen om het commerciële succes van onze organisatie te optimaliseren, om u een soepele en ergonomische navigatie op onze site te bieden, met name als uw browser niet meer werkt, en dit in het kader van de precontractuele relatie die u met ons verbindt.

In alle gevallen hebt u de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het ontvangen van dergelijke verzoeken door de volgende handelingen te verrichten:

1. Door te klikken op de afmeldlink die in elke e-mail staat;
2. Voor SMS, door een stop-sms te sturen naar het aangegeven nummer;
3. Door naar KnifeLeader.eu te gaan in het gedeelte van uw account getiteld "Mijn e-mails beheren";
4. Door contact op te nemen met de klantenservice op superclient@knifeleader.eu
.

Fysieke opslag van uw gegevens

De persoonlijke gegevens die u ons stuurt, bevinden zich fysiek in Frankrijk, in een beveiligd datacenter op het volgende adres: Datacenter OVH SGB-2 67000 Straatsburg.

Dit zijn de maatregelen die we hebben geïmplementeerd om de veiligheid van uw gegevens op ons opslagplatform te waarborgen:

Beveiliging gegevensopslag :

• Encryptie:
• AES CBC ESSIV-algoritme
Sleutel :
• SHA met een lengte van 256 bits of meer
• wachtwoordzin: willekeurige lengte tussen 256 en 512 tekens bestaande uit cijfers, letters en symbolen, interactief getypt telkens wanneer de back-upknooppunten worden opgestart om ervoor te zorgen dat een fysieke diefstal van de server de gegevens ontoegankelijk maakt.

Beveiliging gegevensoverdracht :

• Encryptie:
• SSH AES CBC
• Sleutel:
• RSA met een lengte van 2048 bits of meer
• wachtwoordzin: willekeurige lengte tussen 12 en 32 tekens bestaande uit cijfers, letters en symbolen

Bewaren van gegevens

We bewaren je Persoonsgegevens zo lang als nodig is om je verzoek te verwerken. Als er geen activiteit is op onze site, verwijderen we alle gegevens van je account na 5 jaar.

Vertrouwelijkheid en beveiliging van persoonlijke gegevens

Wij vinden de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke gegevens van het grootste belang. Wij verbinden ons ertoe fysieke, technische en administratieve veiligheidsmaatregelen te nemen in overeenstemming met onze industrienormen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw Persoonsgegevens te bewaren en wij zullen deze gegevens niet bekendmaken aan derden, behalve zoals anders bepaald in dit Privacybeleid of indien wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke bekendmaking in bepaalde gevallen noodzakelijk is, bijvoorbeeld in het geval van een fysieke bedreiging van u of van anderen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Alleen de interne afdelingen van het bedrijf die direct betrokken zijn bij het beheer van uw bestelling en producten hebben toegang tot uw gegevens. Aangezien het internet geen 100% veilige omgeving is, kunnen wij de veiligheid van Persoonsgegevens niet garanderen en bestaat het risico dat een onbevoegde derde partij erin slaagt onze beveiligingssystemen te omzeilen of dat de overdracht van uw gegevens via het internet wordt onderschept. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens. Houd er rekening mee dat e-mails en andere communicatie die u naar ons verzendt via onze Site niet gecodeerd zijn.

Uw persoonlijke gegevens bijwerken of verwijderen

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot je Persoonlijke Gegevens. Je kunt je Persoonsgegevens inzien en bevestigen dat deze correct en actueel zijn, of kiezen of je berichten van ons wilt ontvangen door in te loggen op de Site en de pagina met je gebruikersaccount te bezoeken. Je hebt ook de mogelijkheid om je account op onze site op elk gewenst moment te verwijderen via je gebruikersaccountpagina.

Als u meer informatie wenst over uw rechten of een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ook contact met ons opnemen via contact@knifeleader.eu. U hebt het recht om

• toegang te verlenen tot Persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• te voorkomen dat uw Persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden;
• verouderde of onjuiste Persoonsgegevens bij te werken;
• Persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen;
• te beperken hoe wij uw Persoonsgegevens verwerken;
• uw Persoonsgegevens te verstrekken aan een externe dienstverlener; of
• u een kopie te verstrekken van Persoonsgegevens die wij over u bewaren.

We proberen elke e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden en te antwoorden binnen de door de toepasselijke wetgeving vastgestelde termijn. Houd er echter rekening mee dat er informatie achterblijft in onze databases, toegangslogs en andere records, die al dan niet uw Persoonsgegevens kunnen bevatten. Houd er ook rekening mee dat bepaalde Persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden kunnen worden uitgezonderd van deze verzoeken, bijvoorbeeld wanneer we Persoonsgegevens moeten blijven verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wanneer u ons een e-mailverzoek stuurt, kunnen wij u vragen ons de informatie te verstrekken die nodig is om uw identiteit te verifiëren.

Vragen, suggesties en klachten

Als u vragen, suggesties, onopgeloste problemen of klachten hebt met betrekking tot privacy, kunt u contact met ons opnemen via contact@knifeleader.eu.

Als je woonachtig of gevestigd bent binnen de EER, kunnen onze functionaris voor gegevensbescherming en het privacyteam je helpen met vragen over onze verwerking van persoonsgegevens op contact@knifeleader.eu.

Als u woonachtig of gevestigd bent binnen de EER, kunt u ook een klacht indienen bij onze toezichthoudende instantie voor gegevensbeschermingszaken (d.w.z. de Information Commissioner's Office in Frankrijk) of verhaal halen bij de plaatselijke rechtbanken als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

Wijzigingen in ons Privacybeleid

Houd er rekening mee dat we ons privacybeleid van tijd tot tijd herzien en dat dit beleid aan verandering onderhevig is. Alle wijzigingen of updates worden onmiddellijk van kracht na publicatie op onze Site. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in dit Privacybeleid door gedurende een redelijke periode na een dergelijke wijziging een bericht te plaatsen op de startpagina van onze Site en door de ingangsdatum te wijzigen (onderaan deze pagina). Controleer deze pagina regelmatig om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie van dit Privacybeleid.

Geen informatie van kinderen jonger dan 13 jaar

De bescherming van de privacy van kinderen is zeer belangrijk voor KnifeLeader. Daarom verzamelen of bewaren wij niet bewust Persoonlijke Informatie op onze Site van personen jonger dan 13 jaar, en geen enkel deel van onze Site is gericht op personen jonger dan 13 jaar. Als je jonger bent dan 13 jaar, gelieve deze Site dan niet te gebruiken of te betreden, op geen enkel moment of op geen enkele manier. Wij verbinden ons ertoe de nodige stappen te ondernemen om Persoonsgegevens van personen jonger dan 13 die op onze Site zijn verzameld zonder geverifieerde toestemming van de ouders, te verwijderen zodra dergelijke Persoonsgegevens worden ontdekt.