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TRANSPORTISTAS
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um número de encomenda que poderá utilizar para acompanhar a sua encomenda.
OS NOSSOS COMPROMISSOS E POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
COMPROMISOS DE knifeleader
Seja qual for a sua escolha, a equipa Knife Leader prepara e envia a sua encomenda num prazo de 24 a 48 horas após a receção do seu produto. Em seguida, enviar-lhe-emos uma ligação para que possa acompanhar a evolução da sua encomenda em tempo real. O nosso compromisso com a embalagem: As nossas ferramentas de migração são preciosas para nós, por isso cuidamos muito bem delas! As embalagens enviadas pela nossa equipa têm um aspeto neutro e são protegidas por um acolchoamento, como um pequeno ninho acolhedor. Temos um cuidado especial com as embalagens que contêm produtos frágeis.
Política de devolução
Para devolver um produto, este deve ser novo e não ter sido utilizado, com a sua embalagem em perfeitas condições e numa embalagem blister (se disponível). Pode devolver-nos o artigo (notificando-nos previamente por correio eletrónico) até 60 dias após a compra. O reembolso será efectuado no prazo de 10 dias úteis a contar da data de receção. ATENÇÃO: se exercer o seu direito de retratação, as despesas de envio iniciais serão deduzidas do reembolso. Para mais informações sobre o direito de retratação, consulte as nossas condições gerais de venda.
TARIFAS DE ENTREGA INTERNACIONAIS
As tarifas indicadas podem variar em função do volume da encomenda enviada.
TODAS AS ENCOMENDAS SUPERIORES A 149 EUROS SÃO ENVIADAS GRATUITAMENTE
PS : KnifeLeader não efectua envios para Malta e Chipre.
Em caso de atrasos ou problemas com a sua entrega, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por correio eletrónico: hello@knifeleader.eu
